Il problema
Le vostre procedure coprono l'80 % del lavoro. Il restante 20 % è dove si fa male.
Le situazioni difficili arrivano al momento peggiore — turno di notte, nuovo assunto, nessun responsabile da chiamare. Quindi le persone indovinano. In un sito safety-critical, un'ipotesi è come iniziano errori, rilavorazioni e audit falliti.
Frontline AI Support colma quella lacuna. Invece di indovinare o aspettare, il vostro team chiede semplicemente.
Come funziona
Le informazioni di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno.
01 — Chiedi
Parlagli o scatta una foto. Nessuna digitazione, nessuna ricerca in un raccoglitore.
02 — Ottieni la risposta
Una risposta chiara e passo per passo, tratta solo dalle vostre procedure approvate.
03 — È registrato
Ogni domanda e risposta viene registrata automaticamente — pronta per qualsiasi audit.
Cosa contiene
Un assistente per il turno in corso
Insieme coprono l'intero turno — da "come funziona questo?" a "cosa devo fare adesso?"
Assistente IA Operativo
Supporto decisionale in tempo reale per il turno in corso, con consapevolezza del sito. Il vostro team chiede tramite voce o foto e ottiene una risposta in pochi secondi — a conoscenza del ruolo, del sito, del turno e della regolamentazione attiva, citando solo i vostri contenuti approvati. Declina piuttosto che indovinare, funziona offline e registra ogni interazione per l'audit.
Perché è affidabile
Fatto per il lavoro quotidiano, non per condizioni ideali
Input voce e foto
Chiedete ad alta voce o mostrate il pannello, l'etichetta o il modulo. Risposte senza interrompere il lavoro.
Intelligenza di localizzazione
Guida contestuale legata ai protocolli specifici del vostro sito. "Dov'è la valvola di chiusura del Gate 4?" ottiene la risposta per questo edificio — porta giusta, codice giusto.
Integrazione ERP
I dati di qualificazione del personale alimentano i sistemi operativi in tempo reale. Sa cosa è certificata a fare ogni persona, non la guida oltre, e mantiene i suoi record aggiornati automaticamente.
Rifiuta di indovinare
Nessuna fonte, nessuna risposta. Se non è nelle vostre procedure, dice "chiedi al tuo supervisore" invece di inventare qualcosa — l'unico comportamento sicuro in un sito safety-critical.
Confronto
Frontline AI Support vs. IA generale
Il vostro team già digita domande lavorative in strumenti come ChatGPT. Ecco perché questo è un rischio in un'operazione reale.
Risultati
Dai a ogni membro del team la stessa guida affidabile
Nessuno aspetta un esperto
Le persone si sbloccano in pochi secondi invece di fermarsi a cercare un raccoglitore o chiamare qualcuno fuori servizio.
Risposte dal vostro manuale
Le risposte provengono solo dalle vostre procedure, adattate alla formazione di ogni persona. I nuovi assunti smettono di indovinare.
Pronto per l'audit per impostazione predefinita
Il turno di notte in una città funziona allo stesso modo del turno di giorno in un'altra — e potete dimostrarlo. Pronto per l'audit per impostazione predefinita, inclusi i registri ora richiesti dall'AI Act UE.
Come lo installiamo
Impariamo la vostra operazione prima di consegnare qualsiasi cosa
Un rollout guidato che prima apprende la vostra operazione — niente lascia il vostro ambiente.
Settimana 1 — Veniamo con voi
Il nostro team partecipa ai turni reali per vedere dove le persone si bloccano davvero.
Settimane 2–3 — Carichiamo le vostre conoscenze
Le vostre procedure e formazioni vengono inserite. Il vostro team esamina. Niente lascia il vostro ambiente.
Settimane 3–5 — Facciamo la messa a punto
Configurazione per i vostri siti, ruoli, lingue e le domande reali che fanno le vostre persone.
Settimane 5–8 — Pilotiamo in un sito
Voce, testo e foto su tablet e radio. Restiamo con il vostro team e validiamo i report di audit.
Settori
Una piattaforma. Qualsiasi settore safety-critical.
Il lavoro dove le decisioni sotto pressione definiscono il risultato. Abbiamo costruito scenari per dodici settori finora.
Domande frequenti
Domande comuni sul supporto IA di prima linea
No — vi aiutiamo a organizzarle durante la configurazione, e i vostri originali non cambiano.
No. Frontline AI Support funziona da solo. È ancora meglio abbinato alla formazione VR, ma è un buon punto di partenza da solo.
Sì — parlateci o puntate la fotocamera su un pannello, un'etichetta o un modulo.
In molti casi, sì. Supportiamo integrazioni con i comuni sistemi aziendali e forniamo un'API per connessioni personalizzate.
La vostra organizzazione rimane proprietaria dei propri dati. Agiamo come fornitore di servizi e gestiamo i dati in conformità con i nostri obblighi contrattuali e di protezione dei dati.
Il sistema è progettato per ancorare le risposte nei vostri documenti e fornire riferimenti alle fonti. Gli utenti possono segnalare problemi e il contenuto può essere esaminato e migliorato nel tempo.
Vedetelo nel prossimo turno del vostro team
Mandateci una situazione con cui il vostro personale fatica alle 2 di notte. Vi mostreremo la risposta esatta che fornisce — basata sulle vostre procedure.