Sicherer Einlass bei Großveranstaltungen: wie VR den Umgang mit Personenkontrollen revolutioniert

In einer Welt, in der Sicherheit und Effizienz bei Großveranstaltungen immer mehr an Bedeutung gewinnen,stellt sich die Frage: Wie können Mitarbeiter optimal auf die Herausforderungen bei der Zugangskontrolle vorbereitet werden?

Die Antwort liegt in innovativen Trainingsmethoden, die realistische Szenarien simulieren und praxisnahes Handeln fördern.
Ein besonders spannendes Beispiel hierfür ist unser neues VR-Trainingsmodul «Stadium/Messegelände – Personenkontrolle».

Mit Virtual Reality zum sicheren Zugang

Stellen Sie sich vor, Sie sind Mitarbeiter an einem der Eingänge zu einem großen Stadion oder Messegelände, wo der Einlass durch eine Ticketkontrolle erfolgt und jede Person digital gescannt wird.

Plötzlich fällt Ihnen eine Person auf, die möglicherweise ein gefälschtes Ticket vorzeigt oder sich verdächtig verhält. Wie reagieren Sie als Kontrollkraft richtig, um unbefugten Zutritt zu verhindern und gleichzeitig professionell zu handeln?

Unser VR-Trainingsmodul versetzt Ihre Mitarbeiter in genau solche realistischen Situationen.
Sie müssen schnell und sicher entscheiden, ob das Ticket authentisch ist, wie Sie mit verdächtigem Verhalten umgehen und welche deeskalierenden Maßnahmen sinnvoll sind, um potenzielle Konflikte zu lösen.

Die Ziele des Trainingsmoduls

• Verhindern unbefugten Zutritts:
  Mitarbeiter werden darauf vorbereitet, gefälschte Tickets zu erkennen und im Falle eines Vorfalls die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.
• Sichere und professionelle Konfliktlösung:
  Auch schwierige Situationen können mit der richtigen Kommunikation und Deeskalation sicher gemeistert werden.
• Effizienter Einlassprozess:
  Das Training unterstützt eine schnelle und reibungslose Kontrolle, die gleichzeitig hohe Sicherheitsstandards gewährleistet.

Wichtige Trainingsinhalte im Detail

• Ticketprüfung und Umgang mit technischen Störungen:
  Wie werden Tickets effektiv geprüft? Was tun, wenn technische Schwierigkeiten auftreten?
• Einschätzung von Verhalten und Körpersprache:
  Verdächtige Verhaltensweisen richtig zu deuten, ist entscheidend, um Gefahrensituationen frühzeitig zu erkennen.
• Deeskalationstechniken und Kommunikationsstrategie:
  Professionelles Ansprechen von Personen in Stresssituationen hilft, Konflikte zu vermeiden.
• Zusammenarbeit innerhalb des Sicherheitsteams:
  Ein effektives Zusammenspiel zwischen den Mitarbeitern des Sicherheitsdienstes ist entscheidend, um einen sicheren und reibungslosen Ablauf der Zugangskontrollen zu gewährleisten.

Anpassbarkeit für Ihre spezifischen Anforderungen

Das Trainingsmodul von SkillCampVR kann an die Gegebenheiten Ihres Standorts angepasst werden –
seien es spezielle Einlasssysteme, Standardarbeitsprozesse (SOPs) oder die Art der Veranstaltung.

Dies macht das Szenario besonders wertvoll für Veranstalter, Sicherheitsdienste, Facility Management und Eventlogistik.

Fazit

Die Kombination aus Virtual Reality und realitätsnahen Szenarien bietet eine ideale Grundlage für das Training von Mitarbeitern im Bereich Personenkontrolle.

Es hilft nicht nur, technische und sicherheitsrelevante Prozesse zu optimieren, sondern schult auch das richtige Verhalten in schwierigen Situationen.

So wird der Einlassprozess nicht nur sicherer, sondern auch professioneller und stressfreier.

Interesse geweckt?

Melden Sie sich gerne bei uns für eine Demo oder erste Pilotumsetzung. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Sicherheitsprozesse auf das nächste Level heben!